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做好信访稳定工作何雄进行了专题调研

2012-10-10 19:08:09 人点击
导读:为了巧妙化解矛盾,主动回应群众合理诉求,不断探索信访工作的新方法、新途径。10月9日,市委书记何雄深入市信访局,就进一步做好信访稳定工作进行了专题调研。何雄强调,要强化责任,强化基层,强化初访,强化矛盾化解,切实做好信访稳定工作。市领导王天顺、薛玉森、孔庆贺……

 

做好信访稳定工作何雄进行了专题调研

做好信访稳定工作何雄进行了专题调研

为了巧妙化解矛盾,主动回应群众合理诉求,不断探索信访工作的新方法、新途径。10月9日,市委书记何雄深入市信访局,就进一步做好信访稳定工作进行了专题调研。何雄强调,要强化责任,强化基层,强化初访,强化矛盾化解,切实做好信访稳定工作。

10月9日,市委书记何雄深入市信访局,就进一步做好信访稳定工作进行了专题调研。何雄强调,要强化责任,强化基层,强化初访,强化矛盾化解,切实做好信访稳定工作。市领导王天顺、薛玉森、孔庆贺陪同调研。

何雄首先来到位于市信访局一楼的涉访涉诉信访联合接访窗口、谈心室,向正在值班的工作人员问好,并详细了解了接待群众来访的有关工作程序。

在随后召开的座谈会上,何雄与市信访局领导班子亲切座谈,认真听取了当前我市信访工作的基本情况、主要工作措施及下一步工作打算、工作建议。今年以来,市信访部门牢固树立“以群众工作统揽信访工作”的理念,以维护群众合理诉求为出发点和落脚点,以化解矛盾、解决问题为核心,扎实开展各项工作,全市信访形势持续平稳向好,信访渠道进一步畅通,赴京到市上访量同比下降,人民群众对信访工作的满意度进一步提高。

在听取了市信访局负责同志的汇报和大家的发言后,何雄对市信访局的各项工作给予了充分肯定。何雄提出,今年以来,全市信访工作呈现出以下几方面特点。一是理清思路,完善机制,把握当前的新特点和我市信访工作的突出问题,进一步分析形势,制定了《重大信访事项研判交办制度》、《信访工作督查通报制度》、《矛盾纠纷排查化解工作制度》等工作机制,修订完善了《到行政区上访事项处置办法》。二是深入群众,任劳任怨,信访干部职工有激情、有感情、有办法,使信访工作成为党委、政府与群众联系的桥梁和纽带。三是责任到位,状态良好,面对新形势下的突出问题,尽职尽责,表现出了良好的精神风貌。四是总体稳定,有所下降,赴京、到市上访同比下降,受理群众来信同比上升,整体呈现出“信增访降”的态势。

何雄指出,要清醒地对当前的信访形势做出判断。党的十八大即将召开,这是全党、全国人民政治生活中的一件大事。全面做好这一时期的信访稳定工作,既是中央和省委的要求,更是各级各部门的政治责任。当前,影响我市信访稳定的突出问题主要有农村居民土地补偿款分配、历史遗留问题、突发性信访事项等几方面。各级各部门要高度重视,保持清醒头脑,思想上高度重视,建立联动机制,统一汇总信息,各负其责,齐心协力,增强解决信访问题的合力。

何雄强调,今后一个时期,要从以下几个方面着手,扎实有效地做好信访工作。

一要强化责任。发展是硬道理,稳定是硬任务。要牢固树立责任意识,只有把责任强化到每一个部门、每一个环节,才能应对当前的严峻形势。

二要强化基层。基层基础工作要扎实,从镇、村一级抓起,切实负起责任,把责任和考核相挂钩。要建立倒查机制,增强依法办事意识,建立台账,明确责任,化解矛盾在基层,从源头上减少矛盾。

三要强化初访。要建立“首问责任制”,妥善处理好初访,避免因为初访处理不到位,而使矛盾进一步激化、扩大、对立、上升。

四要强化矛盾化解。要认真梳理分类,成立专项领导小组,拿出方案,集中清理一批积案。

五要强化管控。要依法依规,严厉打击缠访闹访事件。六要强化信息。要主动掌握信息,畅通信息收集渠道,维护社会大局稳定。

何雄最后指出,信访工作人员工作环境特殊,工作压力很大,要关心他们的身心健康,为他们改善工作环境。希望信访工作人员充分认识到信访工作的重要性,牢记责任,把握规律,善于换角度思考问题,主动正视社会矛盾,巧妙化解矛盾,主动回应群众合理诉求,不断探索信访工作的新方法、新途径,推动我市的信访工作再上新台阶。

市委副书记王天顺,市委常委、市委政法委书记薛玉森也就如何做好信访工作提出了具体要求。

文章来源:千客信访 编辑:鬼子六
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