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快递实名制难实现:快递员嫌麻烦 客户担心隐私

2012-02-12 21:55:59 人点击
导读:广州一快递包裹炸伤人,受害者李先生双眼被棉布覆盖前几日的元宵节,广州天河区发生一起快递包裹炸伤收件人的事件。表明快递行业在收件、发件环节的监管和执行上,确实重大安全隐

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广州一快递包裹炸伤人,受害者李先生双眼被棉布覆盖

前几日的元宵节,广州天河区发生一起快递包裹炸伤收件人的事件。表明快递行业在收件、发件环节的监管和执行上,确实重大安全隐患。为消除安全隐患,目前,我国正在酝酿实施快递实名制,并已在浙江绍兴试点。那么,成都是否实行快递实名制?

快递公司:没时间逐一验货

快递实名制,即寄件人在寄快递时要出示身份证并由工作人员检查快递包裹是否有危险物。就此,昨日华西都市报记者采访了顺丰、韵达、中通、申通等快递公司,均表示成都暂未执行快递实名制。

从安全的角度,应该支持快递实名制,但执行起来有难度。主要有两个原因,第一,客户担心侵犯他们的隐私,第二,在快递高峰时期,没有时间逐一开箱验货。

“要求客户打开包裹查看,还要求出示身份证,会让一些客户产生抵触。”某快递公司工作人员告诉记者,快递业务员工作量很大,特别某些促销旺季,一天就要投递上万件包裹,每个都打开验货,会让快递公司降低效率,“而且一般快递员对毒品、爆炸品没有识别能力。”

客户声音:泄露隐私怎么办

那么客户如何看待呢?记者昨日随机做了调查,经常邮寄快递的王先生说:“出示身份证没问题,如果寄的是私密物品,我不希望当着快递员的面打开看。”

同时,赞成实名制的声音也不少,人们都不希望某一天拆开邮件,收到的是烈性炸药或是某种毒药。

其实,更多的客户担心,实行实名制后快递费会涨。成都某快递公司的负责人说:“实名制手续繁琐会导致成本增加,进而带来费用上涨,也许会导致网购优势消失。”

对此,中国快递咨询网首席顾问徐勇表示,实名制推行应该与国家的诚信体系建设结合在一起,不能简单地实行实名制。而关于包裹检验,目前国内的几家大型的快递公司已经采用X光机对货物进行安检,这种手段要比快递员查验更可靠,应该在全国推广。

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广州一快递包裹炸伤人

2月6日傍晚,广州市天河区一名男住户李某在元宵夜收到一个写着“香水”的邮包,在拆封时发生爆炸,他的面、胸、手部被炸伤。

广州警方通报说,已经抓住嫌犯,嫌犯说他前女友曾与被害者李某交往,自己就邮寄炸弹报复李某。这个包裹是一名自称姓王的男子以送礼物的名义,委托快递公司寄送给受害者的。为什么没有在收件前发现包裹里装的是炸弹,快递员也不清楚。

文章来源:千客网 编辑:文仔
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